Dobrze poprowadzona rozmowa wyjaśniająca daje rzetelne informacje i nie krzywdzi rozmówcy. Źle poprowadzona potrafi zniekształcić wspomnienia, zamknąć świadka albo zranić osobę, która już coś przeżyła.

Dla kogo

• Wersja dla prawników: adwokaci, radcy prawni, aplikanci. Przesłuchanie świadka, psychologia zeznań.
• Wersja dla HR i compliance: osoby prowadzące rozmowy wyjaśniające, członkowie komisji, działy kontroli wewnętrznej.

Program

• Jak działa pamięć i dlaczego relacje świadków się zmieniają.
• Pytania otwarte, zamknięte i sugerujące. Jak jedno słowo w pytaniu może zmienić odpowiedź.
• Struktura rozmowy: od budowania kontaktu do zamknięcia.
• Stres a wiarygodność: dlaczego zdenerwowanie nie jest dowodem kłamstwa.
• Rozmowa z osobą po trudnym doświadczeniu: jak pytać, żeby nie zranić drugi raz.
• Strategia zadawania pytań i dokumentowanie rozmowy.

Forma

1 dzień (6 godzin) stacjonarnie albo 2 spotkania po 3 godziny online. Program dopasowuję do grupy.

Szkolenia z psychologii zeznań prowadziłam m.in. dla okręgowych rad adwokackich i na uczelniach w ramach kierunków związanych z bezpieczeństwem.

„Pani Hofman skutecznie łączy wiedzę teoretyczną z praktyką, wykorzystując liczne przykłady, studia przypadków oraz ćwiczenia aktywizujące uczestników. Dzięki temu szkolenia mają wysoki walor praktyczny i są szczególnie cenione przez słuchaczy.”

Joanna Kufel-Orłowska, Instytut Nauk o Bezpieczeństwie, Uniwersytet w Siedlcach (szkolenia z profilowania behawioralnego, technik przesłuchań i wykrywania kłamstwa dla kierunku Kryminologia)