Psychologia rozmowy i przesłuchania dla prawników i adwokatów

Jak zadawać pytania?

Psychologia rozmowy i przesłuchania dla prawników i adwokatów

Cel szkolenia

Szkolenie rozwija umiejętność prowadzenia rozmów i przesłuchań w sposób psychologicznie świadomy, etyczny i skuteczny. Uczestnicy uczą się, jak sposób zadawania pytań, postawa i zachowanie osoby prowadzącej rozmowę wpływają na reakcje, decyzje i poziom otwartości rozmówcy.

Szkolenie pokazuje, że skuteczne przesłuchanie to nie tylko „dobre pytania”, ale także rozumienie procesów emocjonalnych, poznawczych i relacyjnych zachodzących po drugiej stronie.

Dla kogo

Szkolenie przeznaczone jest dla:

  • prawników i adwokatów,

  • aplikantów prawniczych,

  • osób prowadzących przesłuchania, rozmowy wyjaśniające i procesowe,

  • specjalistów pracujących w sytuacjach wymagających precyzyjnej i odpowiedzialnej komunikacji.

Zakres szkolenia

Podczas szkolenia uczestnicy pracują m.in. nad:

  • psychologią rozmowy i przesłuchania z perspektywy rozmówcy,

  • mechanizmami stresu, lęku i obrony w trakcie rozmowy,

  • rozróżnianiem stresu, manipulacji i nieszczerości,

  • analizą komunikacji werbalnej i niewerbalnej,

  • tworzeniem tzw. linii odniesienia w ocenie wiarygodności,

  • technikami zadawania pytań pogłębiających i weryfikujących,

  • świadomością własnych reakcji i wpływu przesłuchującego na przebieg rozmowy.

Szkolenie ma charakter praktyczny — obejmuje ćwiczenia rozmów, symulacje przesłuchań, analizę zachowań oraz pracę na przykładach z praktyki zawodowej.

Forma szkolenia

  • czas trwania: 1 dzień lub warsztaty modułowe

  • forma: stacjonarna

  • metody: ćwiczenia praktyczne, symulacje, analiza przypadków, dyskusja

Korzyści dla uczestników

Po szkoleniu uczestnicy:

  • prowadzą rozmowy i przesłuchania w sposób bardziej świadomy,

  • trafniej oceniają wiarygodność rozmówców,

  • lepiej radzą sobie z emocjami i napięciem w trakcie rozmowy,

  • zwiększają skuteczność pozyskiwania informacji,

  • rozumieją własne mocne i słabsze strony w prowadzeniu przesłuchań.

Szkolenie każdorazowo dopasowywane jest do specyfiki pracy uczestników oraz kontekstu prawnego.

„Szkolenie realizowane w oparciu o Model RAW® – autorską metodologię Natalii Hofman.”

Co oznacza RAW®?

R — Linia odniesienia (Reference line)

Każdy człowiek ma swój indywidualny sposób reagowania, mówienia i regulowania emocji.
Bez poznania tej „normy” nie da się rzetelnie ocenić zmiany zachowania.

Uczę:

  • jak budować linię odniesienia w rozmowie,

  • czego NIE interpretować,

  • jak nie projektować własnych założeń na rozmówcę.

A — Autonomiczny Układ Nerwowy (Autonomic Nervous System)

Ciało reaguje na stres, presję i zagrożenie niezależnie od naszej woli.
Większość sygnałów uznawanych za „kłamstwo” to w rzeczywistości reakcje AUN.

Uczę:

  • jak działa układ nerwowy w rozmowie,

  • jak rozpoznawać pobudzenie stresowe,

  • dlaczego emocje ≠ intencje.

W — Words (słowa)

Obserwacja bez rozmowy nie daje wiarygodnych danych.
Dobrze zadane pytania są kluczem do weryfikacji.

Uczę:

  • jak zadawać pytania, które ujawniają niespójności,

  • jak odróżniać brak pamięci od unikania,

  • jak nie eskalować stresu rozmówcy

  • psycholingwistyki w praktyce

 Dlaczego Model RAW® działa?

 oddziela stres od kłamstwa
 chroni przed nadinterpretacją
 opiera się na procesie, nie „intuicji”
 zwiększa skuteczność rozmów rekrutacyjnych, negocjacyjnych i śledczych
 jest etyczny i bezpieczny psychologicznie

Model RAW® nie służy do oceniania ludzi, lecz do lepszego rozumienia zachowania w kontekście.