Jak zadawać pytania?
Psychologia rozmowy i przesłuchania dla prawników i adwokatów
Cel szkolenia
Szkolenie rozwija umiejętność prowadzenia rozmów i przesłuchań w sposób psychologicznie świadomy, etyczny i skuteczny. Uczestnicy uczą się, jak sposób zadawania pytań, postawa i zachowanie osoby prowadzącej rozmowę wpływają na reakcje, decyzje i poziom otwartości rozmówcy.
Szkolenie pokazuje, że skuteczne przesłuchanie to nie tylko „dobre pytania”, ale także rozumienie procesów emocjonalnych, poznawczych i relacyjnych zachodzących po drugiej stronie.
Dla kogo
Szkolenie przeznaczone jest dla:
-
prawników i adwokatów,
-
aplikantów prawniczych,
-
osób prowadzących przesłuchania, rozmowy wyjaśniające i procesowe,
-
specjalistów pracujących w sytuacjach wymagających precyzyjnej i odpowiedzialnej komunikacji.
Zakres szkolenia
Podczas szkolenia uczestnicy pracują m.in. nad:
-
psychologią rozmowy i przesłuchania z perspektywy rozmówcy,
-
mechanizmami stresu, lęku i obrony w trakcie rozmowy,
-
rozróżnianiem stresu, manipulacji i nieszczerości,
-
analizą komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
-
tworzeniem tzw. linii odniesienia w ocenie wiarygodności,
-
technikami zadawania pytań pogłębiających i weryfikujących,
-
świadomością własnych reakcji i wpływu przesłuchującego na przebieg rozmowy.
Szkolenie ma charakter praktyczny — obejmuje ćwiczenia rozmów, symulacje przesłuchań, analizę zachowań oraz pracę na przykładach z praktyki zawodowej.
Forma szkolenia
-
czas trwania: 1 dzień lub warsztaty modułowe
-
forma: stacjonarna
-
metody: ćwiczenia praktyczne, symulacje, analiza przypadków, dyskusja
Korzyści dla uczestników
Po szkoleniu uczestnicy:
-
prowadzą rozmowy i przesłuchania w sposób bardziej świadomy,
-
trafniej oceniają wiarygodność rozmówców,
-
lepiej radzą sobie z emocjami i napięciem w trakcie rozmowy,
-
zwiększają skuteczność pozyskiwania informacji,
-
rozumieją własne mocne i słabsze strony w prowadzeniu przesłuchań.
Szkolenie każdorazowo dopasowywane jest do specyfiki pracy uczestników oraz kontekstu prawnego.