Analiza zachowania w rekrutacji i rozmowach HR

Psychologiczne wsparcie trafnych decyzji personalnych

Cel szkolenia

Szkolenie wspiera specjalistów HR oraz osoby prowadzące rozmowy rekrutacyjne w lepszym rozumieniu zachowania kandydatów i pracowników w sytuacjach oceny. Uczestnicy uczą się, jak interpretować reakcje, sposób komunikacji i zachowanie w kontekście stresu, motywacji oraz realnych kompetencji — bez pochopnych ocen i uproszczeń.

Dla kogo

Szkolenie przeznaczone jest dla:

  • specjalistów HR i rekruterów,

  • menedżerów uczestniczących w procesach rekrutacyjnych,

  • osób prowadzących rozmowy kompetencyjne i rozwojowe,

  • zespołów odpowiedzialnych za selekcję i ocenę pracowników.

Zakres szkolenia

Podczas szkolenia uczestnicy pracują m.in. nad:

  • mechanizmami zachowania w sytuacjach oceny i stresu,

  • analizą komunikacji werbalnej i niewerbalnej w rozmowie HR,

  • rozróżnianiem stresu, braku doświadczenia i niespójności komunikacyjnej,

  • oceną motywacji i dopasowania do stanowiska,

  • prowadzeniem rozmów w sposób uważny, strukturalny i etyczny,

  • ograniczaniem błędów poznawczych w ocenie kandydatów.

Szkolenie ma charakter praktyczny — obejmuje ćwiczenia, symulacje rozmów, analizę przypadków oraz pracę na realnych sytuacjach rekrutacyjnych.

Forma szkolenia

  • czas trwania: 1 dzień (6–8 godzin) lub 2 dni

  • forma: stacjonarna lub online

  • metody: ćwiczenia praktyczne, symulacje, analiza przypadków, dyskusje

Korzyści dla uczestników

Po szkoleniu uczestnicy:

  • lepiej rozumieją zachowanie kandydatów i pracowników,

  • trafniej interpretują sygnały płynące z rozmowy,

  • podejmują bardziej świadome decyzje personalne,

  • zwiększają jakość i rzetelność procesów rekrutacyjnych.

Szkolenie każdorazowo dopasowywane jest do specyfiki organizacji i potrzeb zespołu HR.

„Szkolenie realizowane w oparciu o Model RAW® – autorską metodologię Natalii Hofman.”

Co oznacza RAW®?

R — Linia odniesienia (Reference line)

Każdy człowiek ma swój indywidualny sposób reagowania, mówienia i regulowania emocji.
Bez poznania tej „normy” nie da się rzetelnie ocenić zmiany zachowania.

Uczę:

  • jak budować linię odniesienia w rozmowie,

  • czego NIE interpretować,

  • jak nie projektować własnych założeń na rozmówcę.

A — Autonomiczny Układ Nerwowy (Autonomic Nervous System)

Ciało reaguje na stres, presję i zagrożenie niezależnie od naszej woli.
Większość sygnałów uznawanych za „kłamstwo” to w rzeczywistości reakcje AUN.

Uczę:

  • jak działa układ nerwowy w rozmowie,

  • jak rozpoznawać pobudzenie stresowe,

  • dlaczego emocje ≠ intencje.

W — Words (Słowa)

Obserwacja bez rozmowy nie daje wiarygodnych danych.
Dobrze zadane pytania są kluczem do weryfikacji.

Uczę:

  • jak zadawać pytania, które ujawniają niespójności,

  • jak odróżniać brak pamięci od unikania,

  • jak nie eskalować stresu rozmówcy

  • psycholingwistyki w praktyce

 Dlaczego Model RAW® działa?

 oddziela stres od kłamstwa
 chroni przed nadinterpretacją
 opiera się na procesie, nie „intuicji”
 zwiększa skuteczność rozmów rekrutacyjnych, negocjacyjnych i śledczych
 jest etyczny i bezpieczny psychologicznie

Model RAW® nie służy do oceniania ludzi, lecz do lepszego rozumienia zachowania w kontekście.