Otwieranie świadka i psychologia rozmowy – dla prawników

Praca z wiarygodnością w praktyce prawniczej

Cel szkolenia

Szkolenie rozwija kompetencje prawników i adwokatów w zakresie prowadzenia rozmów ze świadkami i klientami w sposób psychologicznie świadomy, uważny i odpowiedzialny. Uczestnicy uczą się, jak sposób zadawania pytań, postawa prowadzącego oraz dynamika rozmowy wpływają na jakość informacji, ocenę wiarygodności i podejmowane decyzje procesowe.

Celem szkolenia jest poszerzanie świadomości psychologicznej w pracy prawniczej — tak, aby chronić przed dezinformacją, manipulacją i błędnymi ocenami.

Dla kogo

Szkolenie przeznaczone jest dla:

  • prawników i adwokatów,

  • aplikantów prawniczych,

  • osób prowadzących rozmowy ze świadkami i klientami,

  • specjalistów, dla których ocena wiarygodności ma kluczowe znaczenie zawodowe.

Zakres szkolenia

Podczas szkolenia uczestnicy pracują m.in. nad:

  • psychologią rozmowy i przesłuchania z perspektywy rozmówcy,

  • mechanizmami stresu, obrony i napięcia w trakcie składania zeznań,

  • rozróżnianiem stresu sytuacyjnego od niespójności i manipulacji,

  • analizą komunikacji werbalnej i niewerbalnej,

  • strukturą narracji i jej zmianami w trakcie rozmowy,

  • technikami zadawania pytań pogłębiających i weryfikujących,

  • przeciwdziałaniem manipulacji i własnym błędom poznawczym.

Szkolenie ma charakter praktyczny — obejmuje analizę przypadków, symulacje rozmów oraz ćwiczenia rozwijające uważność i precyzję komunikacyjną.

Forma szkolenia

  • czas trwania: 1 dzień lub warsztaty modułowe

  • forma: stacjonarna

  • metody: ćwiczenia praktyczne, symulacje rozmów, analiza przypadków, dyskusja

Korzyści dla uczestników

Po szkoleniu uczestnicy:

  • prowadzą rozmowy w sposób bardziej świadomy i strukturalny,

  • trafniej oceniają wiarygodność informacji i zeznań,

  • ograniczają wpływ manipulacji i dezinformacji,

  • wzmacniają bezpieczeństwo decyzyjne w pracy prawniczej.

Szkolenie każdorazowo dostosowywane jest do specyfiki pracy uczestników oraz kontekstu prawnego.

„Szkolenie realizowane w oparciu o Model RAW® – autorską metodologię Natalii Hofman.”

Co oznacza RAW®?

R — Linia odniesienia (Reference line)

Każdy człowiek ma swój indywidualny sposób reagowania, mówienia i regulowania emocji.
Bez poznania tej „normy” nie da się rzetelnie ocenić zmiany zachowania.

Uczę:

  • jak budować linię odniesienia w rozmowie,

  • czego NIE interpretować,

  • jak nie projektować własnych założeń na rozmówcę.

A — Autonomiczny Układ Nerwowy (Autonomic Nervous System)

Ciało reaguje na stres, presję i zagrożenie niezależnie od naszej woli.
Większość sygnałów uznawanych za „kłamstwo” to w rzeczywistości reakcje AUN.

Uczę:

  • jak działa układ nerwowy w rozmowie,

  • jak rozpoznawać pobudzenie stresowe,

  • dlaczego emocje ≠ intencje.

W — Weryfikacja przez pytania (Verification)

Obserwacja bez rozmowy nie daje wiarygodnych danych.
Dobrze zadane pytania są kluczem do weryfikacji.

Uczę:

  • jak zadawać pytania, które ujawniają niespójności,

  • jak odróżniać brak pamięci od unikania,

  • jak nie eskalować stresu rozmówcy.

 Dlaczego Model RAW® działa?

 oddziela stres od kłamstwa
 chroni przed nadinterpretacją
 opiera się na procesie, nie „intuicji”
 zwiększa skuteczność rozmów rekrutacyjnych, negocjacyjnych i śledczych
 jest etyczny i bezpieczny psychologicznie

Model RAW® nie służy do oceniania ludzi, lecz do lepszego rozumienia zachowania w kontekście.