Wykrywanie kłamstwa

Wykrywanie kłamstwa

Wykrywanie kłamstwa to szkolenie i warsztaty w jednym. Dawka teorii połączonej z ćwiczeniami praktycznymi dzięki, którym wykrywanie kłamstwa stanie się łatwiejszym zadaniem w służbowej codzienności. Prowadzę szkolenia zarówno dla Firm, których pracownicy zajmują się wykrywaniem kłamstwa, oceną zachowań behawioralnych zarówno werbalnych jak i niewerbalnych jak i dla Firm, których pracownicy mają za zadanie wykryć obłudę w rozmowie telefonicznej. Program wówczas dobierany jest indywidualnie. 

 

Program zawiera: 

  • metody wykrywania kłamstwa przy bezpośrednim kontakcie,
  • techniki rozmów otwierających,
  • naukę interakcji z każdym człowiekiem,
  • naukę praktyczną rozpoznawania sygnałów werbalnych i niewerbalnych związanych z zatajaniem informacji chroniącą przed np. kradzieżą tożsamości w banku,
  • wywiad/rozmowę mającą na celu przyznanie się do kłamstwa.
  • psychologię kłamstwa (teorię i praktykę),
  • pracę z głosem i zadawaniem pytań,
  • naukę praktyczną rozpoznawania sygnałów werbalnych związanych na przykład z próbą wyłudzenia pieniędzy,
  • naukę praktyczną odczytywania znaczenia języka jakiego używa osoba, z którą rozmawiamy w kontekście rozpoznania intencji,
  • trening rozmów,
  • napisanie i przygotowanie gotowych skryptów rozmów w sytuacjach kłamstwa

 

 

Spotkajmy się!

Kalendarz szkoleń

dla firm i grup zorganizowanych

Nadchodzące szkolenia

Minione szkolenia